Politica de prelucrare a datelor personale

1. Datele dvs.

Datele dvs., pe care ni le incredintati, sunt doar pentru Sc Solutii In Afaceri Wedas SRL. Angajamentul nostru este sa nu vindem sau sa inchiriem aceste date si consideram ca este o responsabilitate importanta.


Noi respectam confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale clientilor catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) si pentru informari comerciale. Nu incurajam spam-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.


Suntem transparenti cu privire la toate datele despre dvs. Puteti gasi pe aceasta pagina toate modalitatile in care prelucram datele dvs. personale. Unde, cand, cum, de ce procesam datele dvs. si, de asemenea, care sunt drepturile dvs.


2. Notă de informare privind protecția datelor personale


Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC Solutii In Afaceri WEDAS SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana. Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a vă adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa societatii noastre.  


3. Ce date prelucram?


In vederea livrarii bunurilor si serviciilor comandate, confirmarii Comenzii, informarii Dvs. privind stadiul Comenzii, oferirii de raspunsuri la reclamatiile plasate, evaluarii bunurilor si serviciilor oferite, precum si a exercitarii unor activitati comerciale, de promovare a bunurilor si serviciilor, de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piata, statistica, monitorizare a vanzarilor si comportamentului de cumparare a Clientilor, activitati administrative si de media, sunteti de acord sa ne incredintati urmatoarele date cu caracter personal: datele firmei, nume, prenume, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, adresa de ip, numar de telefon, parola acces cont site.


4. Care este scopul si temeiul juridic al prelucrarii?


Datele cu caracter personal furnizate cu consimtamantul Dvs. sunt si vor fi colectate si prelucrate de SC Solutii in Afaceri WEDAS SRL exclusiv in scopurile pe care le vom prezenta in cele ce urmeaza.


Mentionam faptul ca prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in temeiul consimtamantului Dvs. in acest sens (art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul General privind Protectia Datelor, numit in cele ce urmeaza Regulament / ul.


Situatiile in care SC Solutii In Afaceri WEDAS SRL va colecta si prelucra datele Dvs. cu caracter personal si scopurile in vederea carora aceste date vor fi prelucrate, sunt urmatoarele:


4.1. Comenzile dvs. online de pe www.wedas.ro (calculator sau mobil)


Responsabilul pentru prelucrarea datelor:

Operatorul si responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, 400397, Traian Vuia 232.

Datele prelucrate:

Procesam datele care permit plata si livrarea produselor dvs.: datele companiei, numele, prenumele, adresa de livrare, numar de telefon si adresa de e-mail. De asemenea, procesam e-mailul si telefonul dvs. care ne permit sa va informam cu privire la statusul comenzii dvs.


4.2. Facturarea cumparaturilor dvs. efectuate online sau in magazin


Responsabilul pentru prelucrarea datelor:

Operatorul si responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, 400397, Traian Vuia 232.

Datele prelucrate:

Procesam datele care ne permit sa gestionam facturarea achizitiilor dvs. online sau in magazin: datele companiei, numele dvs., prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, valoarea comenzii, modalitatea de plata, detaliile produselor comandate, data achizitiei.

Perioada de stocare:

Datele privind facturarea dvs. sunt sterse dupa 10 ani, in conformitate cu reglementarile in vigoare.


4.3. Utilizarea datelor introduse in formularul din pagina www.wedas.ro


Formularul de contact, utilizat si pentru trimiterea solicitarilor de oferta, preia datele de contact ale vizitatorilor site-ului care transmit mesaje sau solicitari de oferta in vederea unei posibile viitoare comenzi, si le trimite prin e-mail (impreuna cu mesajul / solicitarea) la adresa de e-mail vanzari@wedas.ro si info@wedas.ro. Aceste date sunt folosite in comunicare, pentru a putea raspunde solicitarilor / mesajelor respective.


In situatia in care solicitarea se concretizeaza intr-o comanda, datele de contact mai sus mentionate vor fi utilizate si pentru derularea comenzii (comenzilor). In acest caz, se va semna si un acord de prelucrare a datelor cu caracter personal, intre Chilli Ideas si client, acord care va detalia conditiile si modul de prelucrare a datelor cu caracter personal.


Responsabilul pentru prelucrarea datelor:

Operatorul si responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, 400397, Traian Vuia 232.

Datele prelucrate:

Procesam datele care permit solutionarii cererii dvs. (numele, prenumele,numar de telefon si adresa de e-mail).


*Datele dvs de contact vor fi introduse in baza de date destinata campaniilor de newsletter doar daca bifati casuta "sunt de acord sa primesc newsletter-ele Wedas" din pagina de contact / formular inainte de a trimite mesajul/solicitarea.


4.4. Inregistrare cont pe site-ul www.wedas.ro


Colectarea datelor cu caracter personal in acest caz are scopul principal de a acorda posibilitatea crearii unui cont de utilizator, prin intermediul/accesarea caruia veti avea acces la produsele achizitionate.


Totodata, unele din aceste date (ex. adresa e-mail, numar telefon) sunt necesare pentru o buna comunicare intre societatea noastra si Dvs., in calitate de client, precum si pentru transmiterea catre Dvs. a ofertelor promotionale, in mod ocazional.


Cu ajutorul unor coduri de tracking instalate pe platforma noastra de la diversi furnizori de servicii de analize si statistici, sunt colectate date precum adresa de ip, durata de utilizare a paginii, paginile vizitate.


Toate aceste informatii colectate au ca scop exclusiv, sa optimizam si imbunatatim functionarea platformei noastre, astfel incat sa va oferim o experienta cat mai placuta cu ocazia utilizarii acesteia.


Responsabilul pentru prelucrarea datelor:

Operatorul si responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, 400397, Traian Vuia 232.
Datele prelucrate:

Procesam datele care ne permit sa va gestionam accesul si autentificarea: userul (adresa de e-mail), parola, numele, prenumele, numarul de telefon, datele firmei si adresa.
Perioada de stocare:

Datele dvs. vor fi sterse la 3 ani de la ultimul contact.
Drepturile dvs.:

Puteti solicita sa consultati, sa corectati sau sa stergeti datele dvs. personale.
Destinatarii datelor:

Datele dvs. sunt destinate departamentului nostru de marketing, departamentului nostru de vanzari si departamentului IT.


4.5. Abonare la Newsletter

Cand va inregistrati la newsletter-ul nostru, sunteti de acord cu primirea de noutati si oferte de la noi, pe adresa de e-mail furnizata. Noutatile vor contine informatii despre WEDAS, produse din oferta sau servicii pe care le punem la dispozitia dvs. Exista posibilitatea de a va dezabona oricand de la email-ul cu noutati.

Scopul de prelucrare datelor cu caracter personal in acest caz este acela de a va informa despre produsele noastre si evenimentele organizate de noi si de marketing direct si publicitate.

Responsabilul pentru prelucrarea datelor:

Operatorul si responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, cu sediul in Cluj-Napoca, 400397, Traian Vuia 232.

Datele prelucrate:
Procesam datele care permit gestionarea marketingului direct: numele, prenumele, adresa de e-mail.
Perioada de stocare:
Datele dvs. vor fi șterse la 3 ani de la ultimul contact.
Drepturile dvs.:

Puteti solicita sa consultati, sa corectati sau sa stergeti datele dvs. personale.
Destinatarii datelor:
Datele dvs. sunt destinate departamentului nostru de marketing, departamentului nostru de vanzari si departamentului IT.

5. Cine are acces la datele Dvs.?


Va aducem la cunostinta ca, pentru functionarea eficienta a platformei, utilizam diferite servicii de la furnizori externi sau interni (”persoane imputernicite de operator”), carora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs., cu mentiunea expresa ca vom apela doar la persoane imputernicite care ofera garantii suficiente pentru punerea in aplicare a unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, astfel incat prelucrarea sa respecte cerintele prevazute in Regulament si sa asigure protectia drepturilor Dvs. Categoriile de servicii pentru care colaboram cu furnizorii mai sus mentionati si datele cu caracter personal transferate acestora sunt urmatoarele:


  • Servicii SMTP (comunicare email) - adresa de e-mail;
  • Servicii newsletter - adresa de e-mail, nume, prenume;
  • Servicii de facturare - datele companiei, nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
  • Servicii de curierat/posta - numele companiei, nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
  • Servicii de procesare plati online - numele companiei, nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
  • Servicii de comentarii - nume, prenume, e-mail;
  • Servicii de contabilitate – datele companiei, nume, prenume, adresa;

6. Care sunt drepturile Dvs.?


In calitate de persoana vizata, aveti urmatoarele drepturi:


Dreptul de a primi informatii cu privire la prelucrarea datelor si o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR).

Acest drept va permite sa ne puneti intrebari cu privire la natura prelucrarii (tipul de date, originea colectarii, etc.). De asemenea, va permite sa solicitati o copie a tuturor informatiilor despre dvs. Acest drept se aplica indiferent de temeiul prelucrarii datelor dvs.


Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR).

Exista multe situatii care va pot determina sa va actualizati datele. Acest drept se aplica indiferent de baza legala a tratamentului dvs.


Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal si, in cazul in care datele cu caracter personal au fost facute publice, transmiterea informatiilor referitoare la solicitarea de stergere catre alti operatori (dreptul de stergere, articolul 17 GDPR),

este dreptul de a fi uitat. SC Solutii In Afaceri Wedas SRL nu are niciun motiv sa pastreze datele dvs. dincolo de ceea ce este necesar. Toate datele despre dvs. sunt sterse automat dupa expirarea perioadei de pastrare anuntate la colectarea datelor dvs.


Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor (dreptul la restrictionare a procesarii, articolul 18 GDPR),

Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizata intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit si mecanolizibil si de a solicita transmiterea acestor date catre un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR).


Dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu intentia de a inceta prelucrarea (dreptul la obiectie, articolul 21 GDPR),                    

Este dreptul de a spune "nu!" Adică dreptul de a nu fi inclus într-o prelucrare de date sau de a fi scos din ea. Acest drept se aplică atunci când tratamentul se bazează pe "interesul legitim" al SC Solutii In Afaceri WEDAS SRL.


Dreptul de a retrage oricand un consimtamant dat in vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamantul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere (dreptul de retragere a consimtamantului, articolul 7 GDPR).                    


Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere daca considerati ca prelucrarea datelor este o încalcare a GDPR (dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).


Totodata, va informam ca aveti dreptul de a va retrage oricand consimtamantul de marketing direct si de realizare a profilului dvs. in scop de marketing.


Va puteti exercita drepturile contactand-ne astfel: prin email la info@wedas.ro


7. Administrarea politicii de confidentialitate


Va rugam sa contactati departamentul de serviciu clienti al SC Solutii In Afaceri Wedas SRL, in cazul unor intrebari sau modificari necesare pentru datele companiei sau profilului la adresa info@wedas.ro.